This Privacy Policy describes how Sonic AI ("Sonic AI", "we", "us" or "our") collects, uses, shares and protects personal information when you use our website, dashboard and related services (the "Services"). By using the Services, you agree to the practices described in this policy.
1. Informationen, die wir sammeln
Wir sammeln die folgenden Kategorien von Informationen:
- Identitätsdaten — Name, Geburtsdatum, Nationalität und staatlich ausgestellter Ausweis (über unseren Partnerbroker für KYC).
- Kontaktdaten — E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift.
- Finanzdaten — Ein- und Auszahlungshistorie, Handelsleistung und Metadaten der Zahlungsmethode (wir speichern keine vollständigen Kartennummern).
- Technische Daten — IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp, angesehene Seiten und Zeitstempel.
- Marketingdaten — Präferenzen und Mitteilungen, die Sie von uns erhalten möchten.
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
- Um die Dienste und Ihr Konto bereitzustellen, zu betreiben und zu pflegen.
- Einhaltung der gesetzlichen, regulatorischen und Geldwäschebekämpfungspflichten.
- Um Einzahlungen, Auszahlungen und Handelsaktivitäten zu verarbeiten.
- Um Service-Updates, Leistungsberichte und - mit Ihrer Zustimmung - Marketing zu kommunizieren.
- Um Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfälle zu erkennen, zu verhindern und anzugehen.
- Um unsere Website, das Dashboard und die Benutzererfahrung zu verbessern.
3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (EWR/UK-Nutzer)
Gegebenenfalls stützen wir uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen: Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen, Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, unsere berechtigten Interessen (z. B. zur Führung und Sicherung unseres Geschäfts) und Ihre Zustimmung für Marketing und nicht wesentliche Cookies.
4. Teilen Ihrer Informationen
Wir teilen personenbezogene Daten nur bei Bedarf mit:
- Unser regulierter Partnerbroker (Tag Markets), um Ihr Handelskonto zu eröffnen und zu betreiben.
- Anbieter von KYC / Identity-Verification.
- Zahlungsverarbeiter, die einzahlungen und auszahlungen abwickeln.
- Hosting-, Analyse- und Kommunikationsanbieter, die als unsere Verarbeiter fungieren.
- Zuständige Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
Wir verkaufen niemals Ihre persönlichen Daten.
5. Internationale Übermittlungen
Einige unserer Dienstleister befinden sich außerhalb Ihres Wohnsitzlandes. Bei Bedarf verlassen wir uns auf Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre Daten zu schützen.
6. Datenspeicherung
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es für die Erbringung der Dienste und die Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen erforderlich ist - in der Regel mindestens fünf Jahre nach der Schließung Ihres Kontos gemäß den Finanzvorschriften.
7. Ihre Rechte
Vorbehaltlich lokaler Gesetze haben Sie möglicherweise das Recht, auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren, zu löschen, einzuschränken oder ihr zu widersprechen sowie auf Portabilität.
8. Cookies
Wir verwenden unbedingt notwendige Cookies, um die Website zu betreiben, und - mit Ihrer Zustimmung - Analyse-Cookies, um zu verstehen, wie Besucher sie verwenden. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über das Cookie-Banner verwalten.
9. Sicherheit
Wir verwenden branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, einschließlich Verschlüsselungstransit, Zugriffskontrollen und regelmäßige Überprüfungen. Kein System ist 100% sicher und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
10. Kinder
Die Dienste richten sich nicht an Kinder unter 18 Jahren und wir sammeln nicht wissentlich persönliche Daten von ihnen.
11. Änderungen dieser Politik
We may update this Privacy Policy from time to time. When we do, we will update the "Last updated" date at the top of this page and, if the changes are material, notify you by email or through the dashboard.
12. Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder wie wir mit Ihren Daten umgehen, kontaktieren Sie uns unter privacy@sonicaitrading.com