This Privacy Policy describes how Sonic AI ("Sonic AI", "we", "us" or "our") collects, uses, shares and protects personal information when you use our website, dashboard and related services (the "Services"). By using the Services, you agree to the practices described in this policy.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما دستههای زیر از اطلاعات را جمعآوری میکنیم:
- اطلاعات هویتی — نام، تاریخ تولد، تابعیت و مدرک شناسایی صادرشده از سوی دولت (از طریق بروکر همکار ما برای فرآیند KYC).
- اطلاعات تماس — نشانی ایمیل، شماره تلفن و نشانی پستی.
- اطلاعات مالی — سابقه واریز و برداشت، عملکرد معاملاتی و فراداده روش پرداخت (شماره کامل کارت را ذخیره نمیکنیم).
- اطلاعات فنی — نشانی IP، اطلاعات دستگاه، نوع مرورگر، صفحات بازدیدشده و زمان بازدید.
- اطلاعات بازاریابی — تنظیمات و پیامهایی که انتخاب کردهاید از ما دریافت کنید.
۲. چگونه از اطلاعات شما استفاده میکنیم
- برای ارائه، اجرا و نگهداری خدمات و حساب شما.
- برای رعایت الزامات قانونی، مقرراتی و مبارزه با پولشویی.
- برای پردازش واریز، برداشت و فعالیت معاملاتی.
- برای اطلاعرسانی بهروزرسانی خدمات، گزارشهای عملکرد و — با رضایت شما — پیامهای بازاریابی.
- برای شناسایی، پیشگیری و رسیدگی به تقلب، سوءاستفاده و رخدادهای امنیتی.
- برای بهبود وبسایت، داشبورد و تجربه کاربری ما.
۳. مبنای قانونی پردازش (کاربران منطقه اقتصادی اروپا / بریتانیا)
در موارد قابلاجرا، به مبانی قانونی زیر استناد میکنیم: اجرای قرارداد با شما، رعایت الزامات قانونی، منافع مشروع ما (مثلاً اداره و ایمنسازی کسبوکار) و رضایت شما برای بازاریابی و کوکیهای غیرضروری.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات شما
اطلاعات شخصی را تنها در موارد ضروری، با موارد زیر به اشتراک میگذاریم:
- بروکر همکار تحت نظارت ما (Tag Markets) برای افتتاح و اداره حساب معاملاتی شما.
- ارائهدهندگان خدمات KYC / تأیید هویت.
- پردازشگران پرداخت که واریز و برداشت را انجام میدهند.
- ارائهدهندگان میزبانی، تحلیل داده و ارتباطات که بهعنوان پردازشگر ما عمل میکنند.
- مقامات صلاحیتدار در مواردی که قانون الزام کرده است.
ما هرگز اطلاعات شخصی شما را نمیفروشیم.
۵. انتقال بینالمللی داده
برخی از ارائهدهندگان خدمات ما خارج از کشور محل اقامت شما قرار دارند. در موارد لازم، برای حفاظت از اطلاعات شما به بندهای قراردادی استاندارد یا تضمینهای معادل استناد میکنیم.
۶. مدت نگهداری داده
اطلاعات شخصی را تا زمانی که برای ارائه خدمات و رعایت الزامات قانونی و مقرراتی لازم است نگه میداریم — معمولاً حداقل پنج سال پس از بستن حساب شما، مطابق مقررات مالی.
۷. حقوق شما
بر اساس قوانین محلی، ممکن است حق دسترسی، اصلاح، حذف، محدودسازی یا اعتراض به پردازش اطلاعات شخصی خود و همچنین حق انتقال داده را داشته باشید.
۸. کوکیها
ما از کوکیهای کاملاً ضروری برای اجرای سایت و — با رضایت شما — از کوکیهای تحلیلی برای درک نحوه استفاده بازدیدکنندگان استفاده میکنیم. میتوانید تنظیمات کوکی خود را هر زمان از طریق نوار کوکی مدیریت کنید.
۹. امنیت
ما از تدابیر فنی و سازمانی استاندارد صناعت برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده میکنیم، از جمله رمزنگاری در مسیر انتقال، کنترل دسترسی و بازبینیهای دورهای. هیچ سیستمی ۱۰۰% ایمن نیست و ما نمیتوانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.
۱۰. کودکان
خدمات ما برای افراد زیر ۱۸ سال ارائه نمیشود و ما آگاهانه اطلاعات شخصی آنان را جمعآوری نمیکنیم.
۱۱. تغییرات این سیاست
We may update this Privacy Policy from time to time. When we do, we will update the "Last updated" date at the top of this page and, if the changes are material, notify you by email or through the dashboard.
۱۲. تماس با ما
برای هر پرسشی درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی یا نحوه مدیریت دادههای شما، با ما تماس بگیرید: privacy@sonicaitrading.com